Clientes · Customer Stories
Descubre cómo SIREC ha ayudado a las principales instituciones financieras de Europa a transformar sus procesos de gestión del riesgo de crédito, modernizar sus sistemas tecnológicos y mejorar la eficiencia de sus equipos.
TOP 5
Banca europea por activos
10+
Entidades en producción
+20 años
Experiencia en el sector
SIREC es la plataforma de referencia para la gestión del riesgo de crédito en el sector financiero europeo. Implantada en entidades de primera línea con operativas de alta escala y complejidad, ha demostrado capacidad para adaptarse a modelos de negocio muy distintos: banca retail, banca privada, consumer finance, servicers y gestoras de activos generando resultados tangibles en cada uno de ellos.
«Una plataforma sólida, consolidada y en constante evolución elegida por quienes lideran la transformación del collection.»
Cuatro de los cinco mayores bancos europeos por activos confían en SIREC para centralizar, digitalizar y optimizar sus procesos de gestión del riesgo de crédito.
El banco buscaba transformar su modelo de anticipación y recuperación de deudas, centralizando y monitorizando la gestión de todos los gestores: SSCC, Servicers, SGM, carterizados y operaciones. SIREC ofrece una única herramienta integrada con una homogeneización del modelo de negocio y palancas de solución estructuradas, tanto amistosas y extrajudiciales como en procedimientos judiciales.
La entidad necesitaba dar un salto tecnológico para adaptarse a los cambios de mercado y apoyar su estrategia de recuperación. Precisaban agilidad para implementar sus procesos de gestión de la deuda, mejorar la eficiencia y ser capaces de dar soporte a sus clientes a través de distintos canales. SIREC aporta la plataforma que lo hace posible.
El proyecto ha evolucionado hacia un entorno de co-gestión integrando a los gestores de red con especialización por tipo de cartera e incorporando la estructuración de las palancas de negociación integradas con los sistemas core de la entidad. SIREC completa la integración de los contact center, activa procesos de gestión preventiva e incorpora nuevas carteras del grupo.
El proyecto incorpora la capacidad para la gestión dinámica de carteras desde fases anteriores al impago, aportando SIREC nuevos modelos y funciones en el ámbito de la prevención. La parametrización de la solución permite la convivencia de un modelo end to end con tratamientos especiales para determinados segmentos de clientes, con un fuerte concepto de modelo externalizado.
Entidades de banca mediana y privada que apuestan por SIREC para transformar sus procesos de gestión y mejorar la eficiencia operativa de sus equipos.
Tanto Ibercaja como Ibercaja Servicios Financieros eligen SIREC para transformar y digitalizar completamente sus procesos de collection. Desde la gestión amistosa, la incorporación de oficinas y gestores hasta la automatización de unidades de gestión interna y servicers. Un proyecto que mejora los ratios de recuperación y reduce los tiempos de gestión en ambas entidades.
Proyecto donde se implanta SIREC para modernizar y centralizar su modelo de gestión del riesgo de crédito. La plataforma permite homogeneizar los procesos de collection en toda la entidad, mejorando la eficiencia de los equipos y aportando visibilidad en tiempo real sobre el estado de las carteras y la actividad de los gestores.
El banco implanta SIREC para el ciclo integral de gestión de deudas en las fases de amistoso y judicial. Apuestan por la plataforma por sus capacidades diferenciales, su presencia, su consolidación en el mercado y el conocimiento profundo del sector acumulado en procesos de gestión del riesgo de crédito de alta complejidad.
Para las organizaciones que gestionan carteras a gran escala o con alta diversidad de cedentes, SIREC ofrece la arquitectura y las capacidades para operar con máxima eficiencia.
La entidad elige SIREC como herramienta esencial en el día a día del usuario y del resto de aplicaciones dentro de Servihabitat con las que SIREC interactúa. SIREC gestiona y controla el riesgo de los activos financieros cedidos, tanto en gestión de carteras de préstamos performing como morosos, incluyendo la creación y gestión de expedientes de riesgo desde su etapa más temprana.
Implanta SIREC como herramienta core para el ciclo integral de gestión de deudas, dando servicio a diferentes carteras cedidas así como carteras propias. La implantación de SIREC aporta gestión judicial y concursal, extrajudicial, palancas de solución, contactabilidad, objetivos de los agentes, facturación a cedentes y listas ordenadas de trabajo.
La entidad busca transformar su modelo de negocio de collection con la evolución de sus plataformas tecnológicas. El objetivo es disponer de un único sistema que les permita aunar toda la información relativa a la gestión, tanto amistosa como judicial. SIREC aporta la agilidad necesaria para dar soporte a sus clientes a través de distintos canales.
Adopción de SIREC para el ciclo integral de gestión de deudas que engloba desde la gestión extrajudicial hasta la toma de posesión para las carteras de Santander, BBVA, Sareb y Third Parties. La plataforma permite escalar servicios y adaptarse a nuevas necesidades, consolidándose como referente en el mercado y facilitando integraciones de manera ágil y eficiente.
Solicitar información
Cuéntanos qué caso te interesa y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo con información detallada.
Solicitar información
Respuesta en menos de 24 h laborables
Si tu entidad gestiona carteras de deuda y buscas transformar tus procesos de collection, hablemos. SIREC está diseñado para adaptarse a tu estructura.
